「Luna サポート」利用規約

Home/「Luna サポート」利用規約

「Luna サポート」利用規約

本利用規約は、以下に規定される「アカウント規約」「Luna サポート利用規約」「Luna サポート会員利用規約」「個人情報の取扱いについて」により構成されます。本利用規約はこれら構成する要素全てを含むものとし、株式会社ルナ・コーポレーション(以下、「運営会社」といいます)により提供される本利用規約に関係するサービスの利用者(以下、単に「利用者」といいます)によるこれらのサービスの利用は、これらの構成要素全てについて同意したものとして取扱われます。

本利用規約は日本法を準拠法とし、名古屋地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。本利用規約の表示は全て日本語により表示され、日本語のみにより解釈されます。 本利用規約は、運営会社の判断により事前の予告なく任意に変更できるものとします。利用者は変更された時点での内容に同意しているものとみなされ、利用者はこれに同意します。本利用規約に関係するサイトは、事前の予告なく任意の理由で提供サービス内容の変更及びサービス提供を中断・停止する場合があります。

 

■「アカウント規約」

利用者は、本利用規約に同意したうえでアカウント情報(登録された情報及びアカウントに関する全ての権利、権益を含む。以下同様)の登録を行い、登録したアカウント情報を使用して、運営会社が運営する「Luna サポート」及びその他のサイトを利用することができるものとします。利用者がこれらのサイトを利用する場合には、各サイトの利用規約の規定に従うものとします。 アカウント情報で利用可能なサイト・クーポンの追加及びその他の変更については、運営会社が任意に設定することができるものとし、利用者はこれに同意します。 これらの変更に関する情報は、サービス提供画面等により通知されるものとします。 また、サイトを利用する際には、登録したアカウント情報の利用につき、利用者が任意に選択できる機能が利用できる場合もあります。 登録したアカウント情報の必要性、及び登録したアカウント情報を利用することにより提供されるサービス内容については各サイトのサービス提供画面等にて説明されるものとします。 利用者は、自身が登録した自己のアカウント情報をいかなる第三者に対しても譲渡及び貸与できないものとします。その他いかなる目的でも、自身が登録した自己のアカウント情報を第三者に使用させることはできないものとします。 利用者が登録したメールアドレス宛に、運営会社から、運営会社の提供するサービス及び運営会社が指定する第三者の提供するサービスに関連する、新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のメールを送付するものとし、また、必要に応じて容量の大きいメールを送付する場合があり、利用者はこれらに同意します。メールの受信の設定については、各サイト及び送付するメールにて説明されるものとします。 利用者は自身が登録した自己のアカウント情報を使って、明示的にダウンロードが許諾されている場合を除き、ソフトウェア(記録媒体に記録されたもの及び通信回線を介して提供されるもの、並びにブラウザのアドイン等を含む)を介することにより、又は運営会社が指定しない第三者が提供するウェブサイトを介することにより、「Luna サポート」で閲覧することのできる情報をダウンロードできないものとします。

利用者によるアカウント情報の登録、登録したアカウント情報に基づく各サイトの利用に際して運営会社が取得する個人情報の取扱いについては、本利用規約を構成する「個人情報の取扱いについて」の内容に従うものとします。 利用者による「アカウント規約」に違反する行為があった場合又はそのおそれがある場合、運営会社は任意の理由に基づく判断により、利用者に対する事前の告知なく利用者が登録したアカウント情報の削除及びその他の対応を行うことがあるものとし、利用者はこれを承認します。

■「Luna サポート利用規約」

利用規約の適用

「Luna サポート利用規約」は運営会社が運営する「Luna サポート」の利用に関して適用されます。

運営会社の対応

利用者による禁止事項に該当する行為を確認した場合、運営会社は自己の判断により利用者に対する事前の告知なく利用者が登録したアカウント情報の削除、書き込みの削除を含めた対応を行います。運営会社が任意の理由に基づき必要と判断した場合、禁止事項に該当することが明確でない場合でも利用者に対する事前の告知なく利用者が登録したアカウント情報の削除、書き込みの削除、その他の対応を行うことがあり、利用者はこれを承認します。 法令に基づく場合、人の生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合、公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために必要がある場合、国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき、第三者の権利を侵害している行為に対するクレームに対応するために必要と運営会社が判断した場合、その他「ミンカタ」の運営上必要であると運営会社が判断した場合、運営会社は「ミンカタ」上におけるテキストの書き込み及び利用者が投稿画像の利用に際して行った全ての行為に関して、当該行為の記録並びに当該行為を行った利用者に関する全ての情報(当該利用者の個人情報、アカウント登録に関連する全ての情報、その他利用者による「ミンカタ」の利用に関する全ての情報、運営会社が確認したIPアドレス及びタイムスタンプ等ネットワーク上の全ての情報を含みます)を保存・開示・提供することができるものとし、利用者はこれに同意します。 「Luna サポート」における利用者の書き込みテキストに関する著作権については、利用者が書き込みした時点においてその一切が運営会社に譲渡されるものとし、運営会社は当該テキストを利用した出版等のあらゆる事業を行うことができます(著作権法27条及び28条に規定される権利も運営会社に譲渡されます)。ただし、運営会社は当該テキストについて、書き込みを行った利用者自身が利用することを許諾するものとします。利用者は当該テキストの権利帰属に関して、運営会社及び運営会社が指定する者に対して、いかなる権利の主張及び行使も行わないものとします。 利用者は、運営会社による書き込みの削除、利用者が登録したアカウント情報の削除を含めた全ての対応について、運営会社に対して異議を唱えないことに同意します。

禁止事項

利用者による「Luna サポート」の利用に際して、以下の行為が禁止されています。

  • サロン事業従事者、サロンオーナ、サロン関連事業者以外の方のご利用、または、再販を目的としない一般のお客様の購入
  • 法令に違反する行為及び違反する行為を幇助・勧誘・強制・助長する行為
  • 「Luna サポート」のサーバーに過度の負担を及ぼす行為
  • 「Luna サポート」の運営を妨害する行為、運営会社が不適切であると判断する行為
  • 他の利用者の「Luna サポート」の利用を妨害する行為
  • 選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為、及び公職選挙法に抵触する行為
  • 他人の名誉、社会的信用、プライバシー、肖像権、パブリシティ権、著作権その他の知的財産権、その他の権利を侵害する行為(法令で定めたもの及び判例上認められたもの全てを含む)
  • 他の利用者への中傷、脅迫、いやがらせに該当する行為 ◦差別につながる民族・宗教・人種・性別・年齢等に関する表現行為
  • 自殺、集団自殺、自傷、違法薬物使用、脱法薬物使用等を勧誘・誘発・助長するような行為
  • 性交及びわいせつな行為を目的とした出会い等を誘導する行為
  • 性的、わいせつ的、暴力的な表現行為、その他過度の不快感を及ぼすおそれのある行為
  • 児童買春・ポルノ、無修正ビデオ動画のダウンロードサイト等へのリンク掲載
  • 運営会社の許諾を得ない売買行為、オークション行為、金銭支払やその他の類似行為
  • 運営会社の許諾を得ない商品の広告、宣伝を目的としたプロフィール内容の公開、その他スパムメール、チェーンメール等の勧誘を目的とする行為 ◦他人の名義、その他会社等の組織名を名乗ること等による、なりすまし行為
  • 公序良俗、一般常識に反する行為 ◦その他上記に準じる行為及び運営会社が提示するガイドライン等において禁止される行為

免責事項

利用者が「Luna サポート」を利用する場合、運営会社は「Luna サポート」に掲載される情報の正確性、合法性、道徳性、最新性、適切性などについて保証することはできません。運営会社は、「Luna サポート」を利用したこと又は利用ができないこと、「Luna サポート」からのリンク先を利用したこと又は利用ができないことによって引き起こされた損害について、直接的又は間接的な損害を問わず一切責任を負わないものとします。「Luna サポート利用規約」の条項のいずれかに利用者、又は他の利用者が違反した場合も、利用者は運営会社に対しての主張、訴訟その他全ての法的措置から運営会社を免責するものとします。「Luna サポート」利用により発生した通信料について利用者に争いが生じた場合も、運営会社は免責されるものとします。

■「Luna サポート会員利用規約」

「Luna サポート会員利用規約」は、利用者が【Luna サポート会員】として登録し、会員に対して提供されるサービスである【Luna サポートサービス】を利用することに関して適用されます。 利用者が【Luna サポート会員】として登録しない場合には、「Luna サポート会員利用規約」は適用されません。

規約の適用

利用者は、【Luna サポート会員】への登録及び【Luna サポートサービス】の利用に際して、【Luna サポートサービス】利用規約に同意するものとします。【Luna サポート会員】が【Luna サポートサービス】の適用を受ける各サイトを利用する際には、当該サイトの利用についてはそれぞれのサイトの利用規約に従うものとします。

【Luna サポートサービス】登録

【Luna サポートサービス】の登録を希望する利用者は、「Luna サポート会員利用規約」に同意した後、運営会社所定の登録方法に従い【Luna サポート会員】への登録を行うものとします。
【Luna サポートサービス】利用料金の無料で、利用期間は原則1年です。特に問題が無い場合は、自動更新致します。

契約満了後の取扱い

【Luna サポート会員】が運営会社との契約を解約した場合、又は契約期間が満了した場合、【Luna サポートサービス】と運営会社との【Luna サポートサービス】の利用に関する契約は契約満了となります。 契約満了後においても、運営会社所定の期間及び所定の範囲において、【Luna サポートサービス】で【Luna サポート会員】に提供されていたサービスの履歴が保持される期間が運営会社の任意により設定されます。当該期間中に改めて新規の契約が【Luna サポート会員】と運営会社との間で締結された場合、従前の契約時において提供されたサービスの履歴の状態を運営会社所定の期間及び所定の範囲において引き継ぐことが可能になります。ただし、これは運営会社の任意によるものであり、従前の契約時における全てのサービスの履歴が引き継がれることを保証するものではありません。

譲渡等の禁止

【Luna サポート会員】は、会員サービスの会員たる地位やアカウント情報等を第三者に譲渡、貸与する行為や、質権の設定及びその他の担保に供する行為を行えないものとし、【Luna サポート会員】はこれに同意するものとします。

免責規定

【Luna サポートサービス】では、【Luna サポート会員】に提供するサービスについて、別途「Luna サポート」サイト上に表示する推奨環境以外の環境からの利用の動作保証を行わないものとし、推奨環境からの利用についても動作保証を行うものではなく、【Luna サポートサービス】の使用する機器及び通信環境等によって、提供サービスの不具合や使用する機器に不具合を及ぼす可能性があります。また、運営会社によるメンテナンス作業や停電及び通信回線の異常、天変地異など運営会社の予測を超えた不可抗力によって、サービス提供の一部又は全部に制約が生じる可能性があります。【Luna サポート会員】は【Luna サポートサービス】の利用に関する運営会社との契約締結及び契約締結後の【Luna サポートサービス】の利用に際して、これらの可能性があることを十分に認識し、これらの不具合及び不具合から生じた損害について運営会社が一切免責されることに同意するものとします。

利用停止

【Luna サポート会員】が【Luna サポートサービス】の適用を受ける各サイトの利用規約に違反する行為があったときには、運営会社は【Luna サポートサービス】による当該サイトの利用及び【Luna サポートサービス】で【Luna サポート会員】に提供されていたサービスの一部又は全部の提供制限を行う場合や、【Luna サポート会員】との【Luna サポートサービス】の利用に関する契約を解除する場合があります。当該事由により契約解除となった場合、解除日の属する月までのクーポンが使用不能になります。 運営会社は、【Luna サポート会員】であるか否かを問わず、【Luna サポートサービス】の適用を受ける各サイトの利用規約に従って、運営会社の権限により当該サイトで提供されていたサービスの一部又は全部の利用に提供制限を行う場合があります。【Luna サポート会員】であることがこれらの措置に影響を及ぼすものではなく、【Luna サポートサービス】の利用に関する運営会社との契約は、これら運営会社によるサービスの提供制限を取り払うことを意味するものではありません。運営会社によるサービスの利用制限を理由に、運営会社からは一切の返金が行われないものとします。 利用料金の支払いがない場合には、運営会社は【Luna サポート会員】への通知をすることなく、【Luna サポートサービス】の提供を停止することができるものとします。

提供サービスについて

【Luna サポートサービス】のサービス内容の詳細については、サービス提供についての説明ページで表示されるものとし、【Luna サポート会員】への登録を希望する利用者は運営会社との契約締結に先立ちこれらのサービス提供内容について確認し、同意のうえで運営会社と契約締結するものとします。運営会社は、「Luna サポート」のサイト上において事前に告知することにより【Luna サポートサービス】のサービス内容を変更できるものとし、【Luna サポート会員】はこれに同意するものとします。 【Luna サポート会員】への登録及び【Luna サポートサービス】の利用に際して、利用者が未成年者の場合には必ず親権者の同意を得ていることを条件とし、【Luna サポート会員】へ登録した時点で親権者の同意を得ているものとみなします。

■個人情報の取り扱いについて

<基本方針>

運営会社及びLuna サポートのアカウント情報を利用してサービスを提供するサイトの運営事業者(以下、総称して「事業者」という) は、利用者により良いサービス・商品を提供するために、個人情報の適正な収集、利用の基準と運用についての具体的なルールを定め、利用者の個人情報を大切な財産として適切に取扱います。 事業者は、個人情報保護法及びその他の関連法令を遵守します。

事業者は、個人情報保護の責任者を決めルールに則り適正に取扱われているかチェックを行い、発見された問題については常に改善していきます。 事業者は、個人情報の正確性を保ち、個人情報が社外に漏れたり不当に改ざんされたりするなどのトラブルによって利用者にご迷惑をおかけしないよう、技術的な安全対策を整備します。

適用範囲

本方針は、利用者が、事業者の提供するサービスを利用するときに適用されます。 事業者の提供するサービスから遷移する広告先のサイトを利用した結果残された個人情報については、事業者は責任を負うことができませんので、本方針の適用範囲外とさせていただきます。

利用目的

事業者は、利用者から取得する、利用者のお名前・ご住所(送付先住所も含む)・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報の利用目的を特定し明らかにし、その目的以外で個人情報を利用しません。事業者が利用者から個人情報を取得する場合には、以下の目的のために利用させていただきます。

  • 事業者の提供するサービスの提供・運営のため
  • ご質問の受付・調査・回答のため
  • 事業者から、事業者の提供するサービス及び事業者が指定する第三者の提供するサービスに関連する、新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のメールを送付するため
  • ご注文商品・プレゼントなどの賞品等の発送、返品等のため •配送時の確認連絡 •ご注文受付・お支払等の処理のため
  • メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご案内のため
  • 個人情報の属性の集計、分析、統計資料作成のため(統計資料とは、個人が識別・特定できないように加工したものをいい、新規サービスの開発等の業務の遂行のために利用、処理することがあります。また、統計資料を業務提携先に提供することがあります。)
  • 利用規約に違反した方の本人特定をし、ご利用をお断りするため
  • 事業者広告事業におけるスポンサー企業及び業務提携企業のサービスに関する情報をご案内するため(業務提携企業とは、共同でサービスを提供する提携企業先、関連会社及び子会社をいう)
  • 利用者がサービス上で目にする広告やコンテンツをそれぞれの利用者向けにカスタマイズするなど、利便性を向上するため
  • 利用者にご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  • 有料サービスにおいて、利用者にご利用料金を請求するため
  • 事業者の提供するサービスに利用者がアップロードしたコンテンツを利用することについて、アップロードした利用者にご連絡するため
  • 業務提携企業がある場合で、かつ共同で提供するサービス(以下、共同サービスという)を利用者が利用される場合に、業務提携企業に対して、共同サービスの提供に必要な最小限の項目の個人情報を提供するため

共同利用

事業者が取得した個人情報は、事業者及び 事業者の属するグループ企業各社 が、共同でサービスを提供するために、共同で利用させていただきます。

第三者提供

事業者は、原則として利用者の同意を得ることなく第三者に個人情報を開示・提供することはありませんが、以下の場合には開示・提供することがあるものとします。•法令に基づく場合

  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • 事業者の提供するサービスの利用規約で利用者が同意している場合に該当するとき

業務委託

事業者は、サービス・商品を提供するために必要な範囲で個人情報取扱いを含む業務を委託先に業務委託することがあります。その場合にも、委託先が漏洩や再提供を行わないよう契約により義務付け、適切に管理します。なお、サービス・商品を提供するためやむを得ない場合には、業務委託先が直接利用者に連絡することがあります。予めご了承ください。

免責

個人情報の漏洩等がないよう事業者は法律その他の規程に基づき適切にサービス運営を行いますが、以下の場合に、第三者が個人情報を取得したことにより発生したトラブルについては免責されるものとします。•利用者自らがサービス上の機能又は別の手段を用いて他の利用者に個人情報を明らかにする場合

  • 他の利用者がサービス上に入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
  • その他事業者に過失がないにも拘わらず発生した漏洩等の事故

その他

利用者ご自身の情報を最新かつ正確にご提供いただけない場合には、利用者は適正なサービスが受けられないことがありますのでご注意ください。

問い合わせ窓口

事業者によるサービスを通じて取得した利用者の個人情報は、原則として利用者ご自身によってサービスの機能により閲覧、変更、削除など行うことができます。その他の方法による、利用者ご本人の個人情報の照会、訂正、削除、苦情のお問い合わせについては、Luna サポート事務局までまでご連絡ください。

免責事項

利用者が本サイトを利用する場合、運営会社は、本サイトに掲載される情報の正確性、合法性、道徳性、最新性、適切性(カテゴリーの適切性、妥当性を含みます)などについて保証することはできません。 運営会社は、本サイトを利用したこと又は利用ができないこと、本サイトからのリンク先を利用したこと又は利用ができないことによって引き起こされた損害について、直接的又は間接的な損害を問わず一切責任を負わないものとします。本規約の条項のいずれかに利用者、又は他の利用者が違反した場合も、利用者は運営会社に対しての主張、訴訟その他全ての法的措置から運営会社を免責するものとします。本サイト利用により発生した通信料について利用者に争いが生じた場合も、運営会社は免責されるものとします。
アカウント情報の利用 利用者は、本サイトの利用におけるアカウント情報として「Luna サポート」におけるアカウント情報(アカウント情報として登録されている全ての情報を含みます)が使用されることに同意するものとします。
準拠法・言語 本規約は日本法を準拠法とし、名古屋地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。本サイト及び本規約の表示は全て日本語により表示され、日本語のみにより解釈されます。
本サイトの運営及び規約の変更について 本サイトの内容及び本規約の内容は、運営会社の判断により事前の予告なく任意に変更できるものとします。利用者は変更された時点での内容に同意しているものとみなされます。本サイトは事前の予告なく任意の理由でサービス提供を中断・停止する場合があります。

 

Luna サロンサポートとは

アマゾンの配送システムとクーポンコードを使用する事で、アマゾンで「早く」、「便利に」、「業販価格」で商品を購入することができます。アマゾンの決済・配送システムを利用しているから安心。また、業販価格は、クーポンコードを持っているお客様のみ見ることができ、一般の方は業販価格を見ることができません。
クーポンで買うか買わないかはお客様の自由。まずは一度クーポンコードをゲットしてご確認下さい。

お取引き業者様募集中

弊店では、お取引企業様を募集しております。Luna サロンサポートにご興味がある企業様は弊店までご連絡頂けますと幸いです。